前台服务态度很好。要了两间零压大床房，由于在楼道的尽头，其中一间房间里一直都有下水道的味道，家里老人非常不满意，想调换普通房间被告知没房了，唯一的一间房子是客人刚刚退的，房间里充满了酒味，实在没法接受，出来处理问题的师傅服务态度倒是非常好，很有耐心，不停的解释并劝说我们的老人家，最后还是凑活儿住下了。实在是因为他们态度好才忍了一晚上。第二天退房离开，小孩的毛绒玩具丢在了房间，后来酒店帮我们快递到了北京，非常感谢酒店的工作人员！

楼道尽头的零压大床房间整晚都有下水道的味道，这样的房间不能使用，一定要解决好返味的事。